Conditions Générales de Vente
Identification du Vendeur : Closs est exploité par Closs, enregistré au registre du commerce sous le numéro SIRET 94979942300015. Notre siège social est situé à Clamart 92140, France.
Produits et Prix : Les produits disponibles sur Closs sont décrits avec précision, incluant leurs caractéristiques et leurs prix. Les prix indiqués sont en euros, toutes taxes comprises (TTC).
Commande et Paiement : Les commandes passées sur Closs sont soumises à acceptation. Le paiement peut être effectué par cartes bancaires. La commande sera traitée dès réception du paiement.
Livraison : Les délais et frais de livraison sont indiqués sur le site. Closs s’efforce de respecter ces délais, mais ne peut être tenue responsable des retards indépendants de sa volonté.
Droit de Rétractation : Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception des produits. Les frais de retour sont à la charge du client.
Garantie : Closs garantit la conformité des produits livrés. En cas de défaut, le client peut demander un remboursement ou un échange dans un délai de 3 jours suivant la réception.
Responsabilité : Closs ne peut être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation de ses produits.
Protection des Données Personnelles : Les informations personnelles collectées sont traitées conformément à notre politique de confidentialité, disponible sur le site.
Loi Applicable et Juridiction : Les présentes CGV sont régies par le droit français. Tout litige relatif à leur interprétation ou exécution relève de la compétence exclusive des tribunaux français.
Conditions d’utilisation de l’assistant IA Sophie
L’assistant IA Sophie est conçu pour fournir des conseils personnalisés en matière de soins de la peau, mais ses recommandations restent générées automatiquement et peuvent contenir des erreurs. Les informations fournies ne remplacent en aucun cas l’avis d’un professionnel de la santé ou d’un dermatologue. Vous êtes seul(e) responsable de l’utilisation des conseils donnés par l’assistant, et Closs ne saurait être tenu responsable des éventuelles conséquences.
Contact : Pour toute question ou réclamation, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : [email protected]
ou au 0784462426.
En passant une commande sur Closs, le client reconnaît avoir lu et accepté les présentes CGV.
Fait à 30 Oct 2024.